1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ w999 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ w999.asia รวมถึงบริการ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ w999 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย w999 มาก่อน
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
3.1 การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก w999 ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง w999 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต w999 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
w999 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
4. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
4.1 หลักการทั่วไป
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w999 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ w999 กำหนดไว้เป็นพิเศษ
- w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านราคาหรือข้อมูล
- การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ช่องโหว่ของระบบจะถูกยกเลิกและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
- w999 มีสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละสมาชิก
4.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม การแสดงผลผิดพลาด หรือการตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม w999 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ผลการตัดสินของ w999 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
5. การฝากและถอนเงิน
5.1 ช่องทางการชำระเงิน
w999 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้
- TrueMoney Wallet
- PromptPay
- K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
- SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
- Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
- Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
- Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
- TMB (ธนาคารทหารไทย)
5.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น w999 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
5.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น w999 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที สำหรับรายการปกติ อย่างไรก็ตาม รายการที่ต้องผ่านการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านั้น w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
6. โบนัสและโปรโมชั่น
w999 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้กับสมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่นมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงินได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP
- w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้
- w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม w999 พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การฉ้อโกง: การใช้ข้อมูลปลอม บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ชอบ
- การมีหลายบัญชี: การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การคุกคาม: การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงาน w999 หรือสมาชิกอื่น
8. การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย w999
w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการฉ้อโกง
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน w999 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w999 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก w999
10. การจำกัดความรับผิด
w999 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา w999 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
ความรับผิดสูงสุดของ w999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
11. การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ w999 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5-7 วันทำการ
ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยใช้กฎหมายไทยเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ และใช้ภาษาไทยในกระบวนการทั้งหมด
12. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
w999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี